Salgs- og leveringsbetingelser

Følgende salgs- og leveringsbetingelser er gældende ved brugen af BigSaver.dk og køb af værdibeviser, som udbydes af BigSaver.dk

1. Hvem kan købe et værdibevis på BigSaver.dk?
2. Hvordan køber jeg et værdibevis?
3. Hvordan er priser oplyst?
4. Hvornår får jeg mit værdibevis?
5. Hvordan betaler jeg?
6. Hvilke betalingskort kan jeg bruge?
7. Hvad er betalingsgebyr?
8. Hvad hvis jeg indtaster forkerte oplysninger ved køb af produkt?
9. Hvad hvis jeg skal returnere et produkt?
10. Hvad hvis jeg fortryder mit køb?
11. Hvad hvis der opstår fejl eller problemer?
12. Informationer om værdibeviser
13. Hvad hvis jeg vil reklamere?
14. Håndtering af personoplysninger
15. Cookies
16. Ansvar
17. Ændring af betingelser
18. Værneting
19. Fortrolighed
20. E-mail med indkøbskurv
21. Kontaktoplysninger

BigSaver.dk gør udtrykkeligt opmærksom på, at købes der et værdibevis, så er det udelukkende er samarbejdspartnerne, der leverer de varer eller services, som du som kunde får en ret til via dit værdibevis. BigSaver.dk formidler altså kun en kontakt mellem dig som forbruger og leverandøren i det tilfælde. Udbydes kampagnen af BigSaver.dk så indgås aftalen med BigSaver.dk.

1. Hvem kan købe et værdibevis på BigSaver.dk?
Du skal være mindst 18 år for at købe på BigSaver.dk. Når du køber et værdibevis, bekræfter du også, at du er mindst 18 år.

2. Hvordan køber jeg et værdibevis?
2a. Et værdibevis kan bestilles online via www.BigSaver.dk. Ved bestilling angives navn, adresse, e-mailadresse og kortoplysninger.
Umiddelbart efter bestillingen er gennemført, vil man pr. e-mail modtage en bekræftelses på sit køb, denne bekræftelse virker som en reservation af værdibeviset.
2b. Den endelige bekræftelse af købet og derved også betalingen sker først, når du modtager dit værdibevis, eller når minimum antal salg er opnået (dette er oplyst på tilbuddet), hvis der er krav om dette. Såfremt kravet om minimum antal købere ikke opfyldes, vil købet af værdibeviset ikke være gældende og betalingen vil blive tilbageført til det samme kort som du har benyttet under dit køb.

3. Hvordan er priser oplyst?
Alle priser på www.BigSaver.dk er oplyst i danske kroner og er oplyst inklusiv moms og andre afgifter.
Der tages forbehold for trykfejl, kurs- og prisændringer samt tekniske fejl. Vi har altid en prisdokumentation på førprisen, som enten stammer fra udbyderens hjemmeside, menukort, brochure eller lignende.

4. Hvornår får jeg mit værdibevis?
Når købet er gennemført vil værdibeviset blive sendt pr. e-mail til den e-mail-adresse, som er angiver i forbindelse med bestillingen. Afsendelsen af værdibeviset sker umiddelbart efter, at betalingen er registreret på vores konto. (Du vil altid kunne finde værdibeviser / ordre du har købt på din personlige side, som du tilgår under LOG IND)

5. Hvordan betaler jeg?
5a. Du kan med betalingskort.
5b. Salget af værdibeviset kommer først i stand, når det lykkes BigSaver.dk at registrere betalingen. Skulle betalingen ikke lykkes evt. grundet forkert indtastede kort oplysninger, der ikke er dækning, kreditkortnummeret er forkert, eller lignende, kommer salget af værdibeviset heller ikke i stand.

6. Hvilke betalingskort kan jeg bruge?
BigSaver.dk tager imod følgende betalingskort: Visa, Visa/Dankort, Mastercard, Mastercard Maestro eller American Express.Vi tager ikke imod et rent Dankort.

7. Hvad er betalingsgebyr?
Vi opkræver ikke betalingsgebyrer.
Gebyrerne er i overensstemmelse med betalingstjenestelovens § 79. Det samlede betalingsgebyr vil fremgå af prisen, før du gennemfører dit køb. BigSaver.dk refunderer ikke betalingsgebyret ved refundering af et værdibevis.

8. Hvad hvis jeg indtaster forkerte oplysninger ved køb af produkt?
Indtaster du en forkert adresse under et produktkøb, eller kommer du til at købe et forkert produkt (f.eks. forkert farve eller størrelse), er der råd for det. Du kontakter hurtigst muligt forhandleren af produktet og oplyser om fejlen. Forhandlerens kontaktinformationer finder du under “Det med småt” i BigSaver.dk-kampagnen eller på dit værdibevis. I de fleste tilfælde kan du også få dine penge retur. Se hvordan i afsnittene “Hvad hvis jeg fortryder mit køb?”

9. Hvad hvis jeg skal returnere et produkt?
Du har altid 14 dages fuld returret, når du køber et produkt gennem BigSaver.dk. Hvis du skal returnere et produkt, skal det sendes til forhandleren, og du betaler selv for fragten. Så snart forhandleren bekræfter at have modtaget produktet, vil dine penge fra blive refunderet til de konti, hvorfra produktet er købt. BigSaver.dk er kun formidler af produkt-kampagner. Alle spørgsmål vedrørende produktet, levering, reklamation mv. skal du rette til den specifikke forhandler. Er produktet defekt, skal du også selv kontakte forhandleren.

Vi sikre at returnering til dansk lager adresse altid vil være muligt, på de kampagner vi formidler og minimum 14 dages fortrydelsesfrist fra modtagelsen af produktet.
Kontakt os eller leverandøren for instrukser hvis du ønsker at returnere et produkt.

10. Hvad hvis jeg fortryder mit køb?
En forbruger har ret til at annullere en ordre og få anskaffelsesprisen tilbagebetalt uden at oplyse en grund, inden 14 dage efter modtagelse, dog ved undtagelse ved køb af værdibeviser til billetter til f.eks. arrangementer eller events, eftersom billetter er undtaget fortrydelsesretten i henhold til Lov om visse forbrugeraftaler § 17, stk. 2 jf. § 9, stk. 2, nr. 2a.
Køb af levnedsmidler og varer til husholdningens løbende forbrug.
Efter udløb eller benyttelse af værdibeviset kan fortrydelsesretten ikke gøres gældende.
Du kan fortryde et køb ved at kontakt BigSaver.dk’s kundeservice.

Vi tilbagebetaler til det kreditkort som er blevet benyttet ved bestillingen. Det aftalte beløb krediteres og pengene indsættes på din konto.

11. Hvad hvis der opstår fejl eller problemer?
Opstår der fejl eller problemer med værdibeviset eller indløsningen heraf vil du kunne søge hjælp hos BigSaver.dk – se “Kontakt os”.

12. Informationer om værdibeviser
Alle værdibeviser er beskrevet og gengivet så oplysende som muligt, både via tekst, billeder og video, efter et eller flere besøg af personale tilknyttet BigSaver.dk. Kunden kan ikke gøre ansvar gældende over for BigSaver.dk i anledning af beskrivelserne, billeder og videoer af værdibeviset.

13. Hvad hvis jeg vil reklamere?
Skulle du opleve problemer med dit værdibevis fra BigSaver.dk kan du kontakte vores kundeservice på via “Kontakt os”.
Hvis du har oplevet problemer med partneren, efter du har indløst dit værdibevis, skal du kontakte partneren.

14. Håndtering af personoplysninger
BigSaver.dk registrerer de oplysninger, du afgiver om navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Oplysninger som du afgiver derudover i din brugerprofil, er frivillige. BigSaver.dk er ansvarlig for indsamling og håndtering af data. Du har altid mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i persondataloven.
BigSaver.dk bruger cookies til at føre demografiske og brugerrelaterede statistikker og for at sikre en alsidig visning af reklameformater. Til brug herfor registrerer BigSaver.dk informationer af teknisk karakter som brugertid, browsertype, IP-numre m.v. Ved alle reklameformater registrerer vi, om du klikker på de leverede annoncer. Du kan læse mere om hvordan du kan begrænse hjemmesider i at sætte cookies på din computer her: http://minecookies.org/cookiehandtering.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere værdibeviset til dig.
Personoplysningerne registreres hos BigSaver.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til BigSaver.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos BigSaver.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til BigSaver.dk via ”kontakt os” på BigSaver.dk.

15. Cookies
På BigSaver.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på BigSaver.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere BigSaver.dk

16. Ansvar
BigSaver.dk er ikke erstatningsansvarlig for skade i enhver henseende ved salg af værdi beviser.

Vedrørende misforståelse, forsinkelse eller ikke ordentligt håndteret bestillinger eller meddelelser som følge af brug af internettet eller andre kommunikationsformer i udvekslingen mellem dig og BigSaver.dk, kan BigSaver.dk ikke drages til ansvar.

I forbindelse med værdibevis som er bestilt på BigSaver.dk fraskriver BigSaver.dk sig ethvert ansvar for fejl og mangler ved den ydelse som værdibeviset giver adgang til. Værdibeviset leveres af en leverandør, som eksempel en forhandler. Denne ansvarsfraskrivelse gælder for enhver form for misligholdelse fra Leverandørens side, således at køberen af værdibeviset eller BigSaver.dk kun kan rette et evt. krav mod Leverandøren af ydelsen. BigSaver.dk er således alene formidler af værdibeviset og den/de hertil knyttede ydelser.
BigSaver.dk fraskriver sig desuden ethvert ansvar for tab, du måtte lide, som følge af dit køb af værdibeviset. Det betyder blandt andet, at BigSaver.dk ikke kan gøres ansvarlig for at dække din rejseomkostninger eller andre tillægsydelser, som du har valgt at købe hos tredjemand for at kunne anvende dit værdibevis. Det er således dit eget ansvar at komme frem til det sted, hvor værdibeviset kan anvendes, og skulle du lide tab eller få forøgede omkostninger til transport, ophold eller andet på grund af aflysninger eller andre ændringer ved varen eller services, som skyldes leverandøren, må du søge erstatning hos leverandøren.
BigSaver.dk kan ikke gøres erstatningsansvarlig efter erstatningsansvarsloven eller almindelige erstatningsretlige principper i øvrigt for noget tab, som køberen måtte lide som følge af anvendelsen af BigSaver.dk.

Værdibeviser købt på BigSaver.dk samt betingelserne herfor er udarbejdet i overensstemmelse med dansk ret.

17. Ændring af betingelser
BigSaver.dk har til enhver tid ret til at ændre nærværende betingelser. De gældende betingelser vil altid fremgå på BigSaver.dk.

18. Værneting
Aftalen er underlagt international ret.
En eventuel tvist mellem Kunden og BigSaver.dk skal afgøres efter international ret.

19. Fortrolighed
Alle oplysninger som du angiver her på siden, anvendes kun til internt brug og videregives ikke til 3. part, medmindre du selv giver tilladelse til dette.

20. E-mail med indkøbskurv
Hvis dit køb ikke gennemføres vil du kunne modtage e-mails med indhold fra din indkøbskurv, hvor vi gør det nemmere for dig at fortsætte og gennemføre dit køb.

21. Kontaktoplysninger
BigSaver.dk
No–BS Ltd.
Friedrichstraße 150
10117 Berlin
Tyskland
E-mail: kundeservice@bigsaver.dk
Registreringsnummer.: 24994468

Vi sikre at returnering til dansk lager adresse altid vil være muligt, på de kampagner vi formidler og minimum 14 dages fortrydelsesfrist fra modtagelsen af produktet.
Kontakt os eller leverandøren for instrukser hvis du ønsker at returnere et produkt.